FAQ

Q

配達日時の指定はできますか?

A
はい。 ご注文の際、専用フォームにご記入下さい。 ただしドッグフードは佐川急便にてお届けしますので【12-14時】の指定も可能です。 そちらの時間帯をご希望の場合は、誠にお手数ですが、備考欄にご記入頂きますようお願いいたします。 可能な限りご対応しておりますが、一部地域が宅配会社より『配達指定不可地域』に指定されている場合がございます。 また先般報道されていますように、締め切り時間の変更や時間指定帯の変更など、これまで可能だった事案が受け付けられなくなったこともございます。 その際は、別途メールにてご連絡させて頂きますので [email protected] からのメールを受け取れるよう設定して頂けますようお願いいたします。 ※迷惑メールフォルダに届いてしまったり、エラーで戻ってきてしまうケースが増えております (お電話での連絡をご希望の際は、その旨を同じく備考欄にご記入願います) 皆様のご協力とご理解をお願い申し上げます。